REFONTE DE LA PVC
La direction a présenté le bilan de la refonte de la PVC pour les AD et l’USC. En apparence, cette évolution, réalisée en 2025, vise à booster le développement du business. Elle se traduit par…
Pour ou contre l’IA ? Là n’est pas la question
L’Intelligence Artificielle (IA) n’est mal perçue que lorsqu’elle vient contrôler le travail humain dans le but d’apprendre, et à terme remplacer les opérateurs humains. C’est bien cette ambiguïté...
ENQUÊTE « STRESS ET CONDITIONS DE TRAVAIL » #11
Les résultats de l’enquête CNPS 2024 sont sans appel : dans les Unités de Services Clients (USC), la fatigue gagne du terrain, la reconnaissance…
Ça patine au démarrage dans les Unités Services Clients - Février 2022
Pour les salariés, la fusion des Services Clients d'Orange et des Unités d'Assistance Technique aggrave leurs conditions de travail !
Réorganisation des Services Clients Grand Public en Direction Orange
Partie 8 - Reconnaissance des métiers du "back-office" : un accord est signé !
Réorganisation des Services Clients Grand Public en Direction Orange
Parite 7 - Un syndicat défend les intérêts matériels et moraux des salariés.
Réorganisation des services clients grand public en Direction Orange
Partie 6 - Nos revendications pour accompagner les salariés qui perdent leur activité.
Réorganisation des Services Clients Grand Public en Direction Orange
Partie 5 - La méthode "One To One" pour contourner les droits des salariés.
Réorganisation des Services Clients Grand Public en Direction Orange
Partie - 4 - "Time To Move" pour les cadres
Réorganisation des Services Clients Grand Public en Direction Orange
Partie 3 - Quelles perpectives d'évolution ?
Partie 2 : réorganisation des Services Clients Grand Public en Direction Orange
Quelle logique est à l'œuvre ?
Partie 1 : réorganisation des Services Clients Grand Public en Direction Orange
Quels gains pour les salariés ?